玄武巖在我國(guó)的工業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用范圍很廣,并且儲(chǔ)量也非常多,整體工業(yè)價(jià)值比較高。玄武巖制砂機(jī)是針對(duì)玄武巖進(jìn)行制砂作業(yè)的設(shè)備,可以使制砂后的玄武巖綜合利用率大幅度提高。國(guó)內(nèi)玄武巖制砂機(jī)廠家有很多,紅星機(jī)器就是一家大型的知名玄武巖制砂機(jī)生產(chǎn)廠家,作為良好的制砂機(jī)廠家紅星機(jī)器為客戶提供一站式服務(wù)。
紅星玄武巖用制砂機(jī)種類(lèi)多、規(guī)格全
客戶的需求驅(qū)動(dòng)我們不斷的優(yōu)化服務(wù),使我們成為更受客戶歡迎的廠家。投資紅星機(jī)制砂設(shè)備的客戶可以享受以下服務(wù):
售前服務(wù)
1、根據(jù)客戶的需求,為用戶在訂購(gòu)設(shè)備前提供產(chǎn)品性能及使用說(shuō)明,并提供相關(guān)資料,做客戶的良好參謀。
2、根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn),讓客戶可以更好的了解設(shè)備的性能及自身生產(chǎn)需求有更好的了解。
3、免費(fèi)為客戶提供合理的生產(chǎn)方案,盡力減少客戶的投資費(fèi)用。
紅星技術(shù)人員為客戶配置的環(huán)保型制砂生產(chǎn)線
售中服務(wù)
1、及時(shí)根據(jù)客戶的需求改進(jìn)設(shè)備的性能,以更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)配件、易損件均以出廠價(jià)提供。
3、帶客戶參觀生產(chǎn)車(chē)間、樣品實(shí)測(cè)等,以便更好的了解要投資的設(shè)備。
紅星技術(shù)人員陪同客戶訪問(wèn)紅星制砂機(jī)車(chē)間,對(duì)設(shè)備進(jìn)行更細(xì)的了解
售后服務(wù)
1、根據(jù)客戶需要提供技術(shù)服務(wù),安排良好的技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗(yàn)收、指導(dǎo)安裝、調(diào)試等工作。
2、對(duì)操作人員進(jìn)行良好性的操作培訓(xùn),確??蛻粽莆趙O備的使用、維護(hù)、簡(jiǎn)單的修理技術(shù)。
3、在生產(chǎn)中一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,公司需24小時(shí)內(nèi)拿出合理的解決方案,根據(jù)需求上門(mén)服務(wù)。
紅星良好的售后團(tuán)隊(duì)積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題、及時(shí)解決客戶的難題
配件服務(wù)
1、根據(jù)設(shè)備易損件使用情況,為客戶配備完善的配件工藝系統(tǒng),減少客戶停機(jī)維修的時(shí)間。
2、讓客戶對(duì)配件有更清晰的認(rèn)識(shí),方便機(jī)器的維修。
3、公司配備配件倉(cāng)庫(kù)、配件展廳等,便于客戶可以更好的了解設(shè)備的配件情況。
紅星配件車(chē)間一角
安裝服務(wù)
1、紅星擁有良好的售后安裝隊(duì)伍,并且技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富,免費(fèi)為客戶提供安裝、指導(dǎo)的服務(wù)。
2、安裝技術(shù)人員會(huì)為客戶提供技術(shù)培訓(xùn),便于客戶可以更好的掌握生產(chǎn)線的運(yùn)行情況。
客戶在紅星技術(shù)人員指導(dǎo)下對(duì)制砂機(jī)進(jìn)行安裝
回訪跟進(jìn)
1、客戶是公司發(fā)展的前提,客戶的肯定與信賴是我們賴以生存的基石,因此要與客戶溝通好,及時(shí)根據(jù)了解客戶的生產(chǎn)情況。
2、回訪根據(jù)過(guò)程中,還可以排查、及時(shí)的解決客戶運(yùn)行中的問(wèn)題,更好的了解客戶的需求,以便對(duì)新型設(shè)備研發(fā)打好基礎(chǔ)。
紅星技術(shù)人員對(duì)制砂機(jī)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行回訪跟進(jìn)
和紅星機(jī)器合作過(guò)的客戶都知道,紅星機(jī)器不僅服務(wù)完善,還為客戶提供種類(lèi)規(guī)格齊全的全套機(jī)制砂設(shè)備,并且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,可以滿足更多客戶的不同需求。更多詳情,請(qǐng)點(diǎn)擊紅星在線客服進(jìn)行咨詢。